휴대폰 해지 방법 대리점방문시 필요한 것은?

안녕하세요 J입니다.

오늘은 명의변경만큼 하루에 한 번씩은 꼭 했던 업무 휴대폰 해지에 관해서 알아보겠습니다.

제 경험담 위주로 쓰며, 대리점 방문이 힘드실 경우 다른 홈페이지에 들어가셔서 하시는 방법도 따로 있습니다.

대리점 방문할 경우에 해당해서 알려드리겠습니다.

 

 

1. 단순 해지 

 간단한 해지입니다. 그냥 안 쓰시는 거 해지하려고 오시는 경우지요 이런 경우는 명의자 본인이시면 본인 신분증 대리인으로 오셨으면 가족이면 가족관계 증명서와 오신 분 신분증이 필요합니다. 이때는 해지하실 휴대폰은 가져오셔도 됩니다.

그리고 또 중요한 해지 시 나오는 요금을 처리하실 카드나 현금이 필요합니다. 해지시 나오는 요금은 미납금, 금일까지 사용하신 요금, 위약금 이렇게 합쳐서 나옵니다.

 미납금 같은 경우 말 그대로 이번 달 납부할 요금부터 전달 이전까지 요금입니다. 

 금일까지 사용한 요금은 오늘 기준으로 설명드리면 SK기준입니다. SK 같은 경우 매월 1일부터 시작하는 합니다. 그래서    만약 오늘 날짜 6월 5일 날 해지를 하신다 하면 1일~5일까지 사용하신 요금입니다. 일할계산되는 방식이죠 

 위약금이 없으시면 없지만 있게 되면 위약금도 나옵니다. 이건 위약금 있는 해지로 설명드리겠습니다. 그렇게 금액을 납 부하시면 영수증을 드립니다. 확인하시면 해지가 완료된 것입니다. 영수증은 꼭 확인해주세요!

 

2.위약금 있는 해지 

 이번에는 위약금있는 해지입니다. 위약금은 크게 두 가지입니다. 선택 약정기간 관련된 위약금과 단말기 할인으로 들어간 위약금입니다. 

 먼저 선택 약정위약금입니다.  선택 약정 매월 요즘제의 25%의 금액만큼 지원받는 제도입니다. 선택 하신기 간 중 해지를 하시면 할인받으신 금액을 다시 줘야 하는데 그게 위약금으로 나오는 경우입니다. 기간에 따라서 100%다 내야 하는 경우가 있지만 어느 시점부터 위약금이 조금씩 줄어듭니다.

 단말기 할인지원금 위약금 같은 경우는 핸드폰 구해시 단말기 금액을 한 번에 할인해주는 제도입니다. 예로 들어 100만 원짜리 휴대폰을 구매하려고 하는데 20만 원을 단말기 지원금으로 받게 되시면 80만 원에 대해서만 단말기 금액이 할부로 나오게 됩니다. 하지만 기간을 전에 해지 시 남은 지원금이 바로 위약금으로 나옵니다. 위약금 있는 해지시 많이들 물어보시는 것입니다. 이게 왜 나오냐 하시면서 따지시는 분들이 참 많으셨습니다. 그렇게 위 방법에서 설명드렸던 것처럼 진행됩니다.

 

3. 명의자 사망 해지

 한 달에 한두 번 있는 경우입니다. 이경우는 불가 치하게 해지를 하는 경우기 때문에 위약금이 안 나오게 됩니다. 하지만 단말기 할부금이 있으시다면 그건 납부를 해주셔야 합니다. 그리고 중요한 건 서류입니다. 본인은 당연히 사망하셨기 때문에 대리인이 오실 겁니다. 필요한 서류는 3가지입니다. 먼저 대리 인분 신분증, 사망진단서, 가족관계 증명서에 명의자분이 사망이라고 적혀있는 것입니다. 이렇게 준비해주셔야지 위약금이 안 나오게 승인을 받아서 처리할 수 있습니다. 만약 그냥 해지해주세요라고 하시면 위약금 있을 시 위약금이 발생할 수 있으니 꼭 참고해주세요

 

4. 미성년자 해지

 마지막은 미성년자 해지입니다. 확인하셔야 하는 게 법정대리인 신분증입니다. 그리고 가족관계 증명서입니다. 이렇게 두가 챙겨가셔야 합니다 꼭 확인하셔야 하는 건 법정대리인이 어느 분으로 되어있는지 확인하셔야 합니다. 가끔 자녀가 두 분이시면 부모 각각 한분씩 해놓게 되는데요 이유는 할부 회선이라고 아무 문제없는 분들은 4회선까지 개통이 됐습니다. 그 회선이 한쪽으로만 법정대리인 시 2회선을 가지게 되어서 부모로 각각 나누어서 개통해드리고 했습니다. 정확히 모르시면 최고 좋은 건 두 분의 신분증을 다 챙겨 오시는 방법입니다. 그리고 위약금이 있으면 대리점 직원분이 설명을 해드리고 진행합니다. 

 

 이렇게 4가지 경우를 한번 설명 드셨습니다. 벌써 몇 년 전 기억이라 틀린 점도 있을 겁니다. 하지만 조금이나마 참고하시라고 이렇게 적어보았습니다. 이제 더위가 오는 것 같습니다. 모두 더위 조심하시고 긴 글 읽어주셔서 감사합니다.

또 소소한 정보가 있으면 글을 쓰겠습니다. 오늘 하루도 행복한 하루 보내세요!